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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no ha devuelto el dinero por compra cancelada

Realicé compra #[números] en noviembre de [números], el vendedor canceló la compra, realicé reclamo # [números]y mercado libre me dice que se veria reflejada la devolución a mi tarjeta de crédito el 13 de diciembre, luego que el 01 de enero de [números] y no se ve reflejada, el bando me dice que la devolución se verá casi que de inmediato la hagan y hoy 13 de enero nada, son $1.[números].[números] pesos colombianos y me cerraron el reclamo. Que debo hacer? o ante quien realizo la respectiva demanda? gracias

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Comentarios

  • Cristina H

     

    Me paso exactamente lo mismo! Estoy en espera de una solucion!.

    13 de Enero a las 18:42 hs.

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    • BLANCA I

       

      No me han solucionado nada, no figura devolución del dinero a mi tarjeta de crédito

      22 de Enero a las 13:38 hs.

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      • BLANCA I

         

        Porque no me han devuelto mi dinero.

        23 de Enero a las 17:53 hs.

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        • BLANCA I

           

          Acabo de realizar una PQR al Ministerio de Industria y Comercio, al correo info*mincit.gov.co, vamos a ver que pasa, deberías hacer lo mismo.

          23 de Enero a las 18:16 hs.

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          • BLANCA I

             

            No han devuelto el dinero

            29 de Enero a las 20:48 hs.

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            • BLANCA I

               

              NO HAN DEVUELTO EL DINERO

              30 de Enero a las 18:37 hs.

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              • BLANCA I

                 

                NO HA DEVUELTO MI DINERO. DIJERON QUE LO HABIAN CONSIGNADO Y MENTIRA.

                14 de Febrero a las 13:17 hs.

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