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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no garantiza tu compra

Poseo tres reclamos con mercado libre.
soy técnico en reparación de equipos celulares, dónde compro módulos a veces a través de dicha página donde garantiza" una compra "segura"
1 primer reclamo el día de hoy 20/09/18
hice reclamo por un módulo moto z play de $[números] que el equipo no me lo reconoce sin dar imagen, inicie reclamo el vendedor responde que ya le sucedió y que se lo reenvíe. Sucede que mlibre cierra reclamo comentando de que me las arregle con el vendedor sin que ellos interfieran. No entiendo porque dicen que el pago es seguro a través de mpago cuando te dejan a la deriva.
el segundo módulo note 8 julio [números] .
2 el vendedor nunca envío el respuesto
inicie reclamo, vendedor comenta que lo realizó . Mlibre cierra reclamo. Muy mala experiencia.
3 agosto [números] compra iphone 7 plus [números] $[números] compra Mercado Pago y mercado envíos.
el supuesto equipo se entrego en capital federal cuando yo soy de san nicolás de los arroyos. Se perdió el equipo.
mercado libre no se hizo responsable.
háganse cargo de estos casos y [números] que deben tener. Empresa "sería" .
el último ya está en disponibilidad de abogado el segúnfo defensa al consumidor.

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Comentarios

  • Federico B

     

    propuso una solución:

     

    La única solución es que respondan como dice su página y protejan al comprador. Poseo todos los documentos para acreditar cómo fue el manejo de las compras y cómo los vendedores actuaron de mala fe.
    Quiero arreglar los tres casos sin llegar a una intervención legal judicial. De lo contrario lo tendré que hacer. Gracias

    20 de Setiembre a las 13:52 hs.

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