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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no facilita solución al comprador

Hace dos meses compre una notebook marca Asus a través de la plataforma de mercado libre a la empresa Diggit vino fallada y en el servicio técnico me informan que deben cambiar dos componentes... A una notebook con dos meses de garantía. El servicio post venta no se contacta conmigo y mercado libre no me facilita ninguna información.

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Comentarios

  • Juan M

     

    Como intermediario entre comprador y vendedor, mercado libre no facilita absolutamente ningún medio para que se llegue a un acuerdo. Realmente deja mucho que desear

    26 de Abril a las 7:03 hs.

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    • Juan M

       

      Pasó casi UN mes y continuo sin ningún tipo de apoyo de la empresa. Como intermediario entre comprador - vendedor deja muchísimo qué desear, uno no tiene ningún tipo de apoyo.

      07 de Mayo a las 10:35 hs.

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      • Juan M

         

        Nro Reclamo Mercado Libre: *********
        Nro Reclamo DIGGIT: ********
        Nro Reclamo ASUS: N**********

        07 de Mayo a las 10:45 hs.

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        • Juan M

           

          La empresa sigue sin suministrarme el contacto necesario

          22 de Mayo a las 8:52 hs.

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