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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no entrega el pedido y hace cobros adicionales

El 22 de diciembre de [números] compre 2 celulares de mercado libre, hasta ahora no me entregan los productos, me han ido pidiendo pagos adicionales supuestamente reembolsables,por concepto de seguro, aduana y otros, por un valor que triplica el valor original y pedian 1.[números] dolares mas, que ya no puedo hacer.
el vendedor no me contesta, hice mi reclamo a mercado libre, sin embargo en la plataforma asumen que el producto ya me entregaron.
por solicito su ayuda para solucionar este problema.

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Comentarios

  • Marcela C

     

    No se soluciono el problema, no me entregan el pedido ni me devuelven el dinero de la compra de los celulares y tampoco el dinero adicional que me pidió el vendedor

    29 de Enero a las 17:28 hs.

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