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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no devuelve un pago

[Solucionado]

Hice una compra en mercado libre el 12 de mayo de unas 6 sillas, hice el pago con tarjeta de credito, y despues el vendedor me dice que no las puede enviar, que cancele la compra. La cancelo , al dia siguiente me devuelven la mitad del importe , la otra mitad?? sigue sin aparecer, ml culpa al.banco, en el banco me dicen que no saben nada. La fecha limite de ml fines de agosto. 3 meses y medio para devolver un pago? increible.

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    05 de Agosto a las 11:10 hs.

  • Guille A

     

    No pues ser posible que hice la compra el.12 de mayo y hasta el dia de hoy 20 agosto todavia no me hagan la devolucion, me.dieron como fecha límite 30/8. Voy a esperar unos dias mas. Sino pasare directamente con los abogados.

    20 de Agosto a las 8:25 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola , muchas gracias por tu contacto. Queremos darte la seguridad de que se efectuará la devolución, solo deberás esperar el plazo correspondiente al medio de pago que hayas utilizado. Puedes conocer cómo te devolvemos el pago aquí --> http://bit.ly/2JN3VNk
    Para ver el estado de tu pago, ingresa aquí --->
    http://bit.ly/2L0e9Kw Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Allí verás la fecha estimada para que lo veas de regreso.

    Saludos

    21 de Agosto a las 7:23 hs.

  • Guille A

     

    solución recibida:

     

    Fue muy mala experiencia, me devolvieron una parte, supuestamente por el seguro de compra. Igualmente nunca mas una compra por mercado libre. Mas de 3 meses de espera.

    04 de Setiembre a las 18:11 hs.

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