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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no devuelve el dinero de una compra cancelada

Mercado libre desde el 6 de mayo no devuelve mi dinero, ellos argumentan que son los plazos normales establecidos por la tarjeta (plazo el cual también se excedió). Me tome el trabajo de ir hasta la sucursal bancaria y llamar a visa, lo cual ambas entidades coincidieron que no hay ningún movimiento ni nada pendiente y al ser débito automático, debería acreditarse como mucho en un plazo de 7 a 10 días. En resumen, mercado libre/ Mercado Pago se quedó con mi dinero y no hay otro culpable en el medio.
con este es el 4to reclamo que hago, lamentablemente ya tendré que ir a defensa al consumidor.

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Comentarios

  • Liliana A

     

    No han devuelto el dinero todavía

    19 de Junio a las 7:23 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Buen dia, ¡vamos a ayudarte! Para eso por favor contactate con nuestro sector encargado desde aqui http://bit.ly/2BVrKQo y haremos las gestiones correspondientes.

      ¡Cuentas con nuestra ayuda!

      19 de Junio a las 9:10 hs.

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      • Liliana A

         

        Aun no tengo el dinero en mi cuenta

        21 de Junio a las 13:05 hs.

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