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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no devuelve el dinero

Cancele la compra de un celular por $ 620.000 pesos chilenos. el vendedor tenia bloqueada su cuenta por mercado libre, no pudo imprimir las etiquetas de envió. Me aburrí y cancele la compra, todo rápido, mercado dice que deposito en la tarjeta de crédito con la cual pagamos, llevo 3 días esperando y aun no esta la devolución en la tarjeta....

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por contarnos lo sucedido con tu compra, ten en cuenta que el dinero se devuelve al mismo medio de pago con el que pagaste.

    Para conocer cómo realizamos la devolución, según el medio de pago, ingresa aquí: http://bit.ly/2EWV9gX

    Las tarjetas de crédito o débito tienen plazos internos para reflejar la misma, pero puedes estar tranquilo que desde aquí: bit.ly/2AvDs3N

    Podrás ver siempre la fecha estimada de devolución, solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar "Aún no veo la devolución, ¿por qué?" para que podamos brindarte soporte. También podrás contactarte con el Banco ante cualquier duda.

    17 de Agosto a las 12:01 hs.

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