Reclamo a Mercado Libre
Devolví un producto fallado me devolvieron el dinero pero el dinero del envió que tubo un costo de [números] nunca me lo devolvió mercado libre como.me dijo en su momento un representante
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Extravió de compra
Hice una compra . Vino el de ml a mi casa y dijo q lo perdió. La compra figura en camino . El vendedor obviamente no se hace cargo. El de ml dice q haga la denuncia pero no hay ningún lugar en la app donde figure esa opción
Problema con reembolso
Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo marcaron como extraviado y me recomendaron cancelar la compra, solicité el reembolso el día 19 de mayo la compra la hize el día 10 de mayo a la fecha(9 de junio de [números]) me dice que ponga mi curp pa…
Mercado libre incumple la compra protegida: ia cierra reclamo
Detalle del reclamo:compra: #[números] / caso soporte: #[números]producto: cámara de seguridad (defectuoso)vendedor: tienda oficial / mercadolíder platinumhechos:el 9 de junio de [números] expongo la desprotección de mercado libre por errores de su asistente virtual (i…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Maximiliano ¡Buenos dias!
Si tu compra fue con Mercado Envios, abonaste el costo de envío junto con el producto y al cancelarse la compra se reembolsa el total. Puedes ver esto en el detalle de la compra.
Si le realizaste al vendedor un pago para el envío por medio de Mercado Pago puedes ingresar al detalle de la operación y hacer un reclamo desde la opción "Tengo un problema con el pago".
Si abonaste directamente al vendedor por otro medio debes contactarte con él para solucionar esto.
Saludos.
21 de Setiembre a las 14:48 hs.
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