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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre, no cumple con la regla de cancelación de la compra

Realice una compra de varios productos de almacén el día 28/03/25 en mercado libre, del cual quise cancelar antes de qué se empaquetara y no me dejaba decía en preparación, aprieto el botón cancelar me sale puede cancelar espere que llegue la caja a su domicilio y lo rechaza . Bueno ayer llegó la caja ahora el transportista no lo quiere volver a llevar la caja o sea no me dejó rechazar... Ahora lo quiero devolver la caja y me sale para devolver por unidad son 26 productos . Reclamo porqué claramente dice mercado libre que estando la compra en modo preparación, el comprador puede optar por cancelar, siempre y cuando no esté en camino. Mercado libre no estaría cumpliendo con la regla , tengo todo captura de lo sucedido. Solito solución

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