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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no cumple

Hice una venta de un accesorio que fabricó. Mercado libre nunca entrego el paquete al comprador el cual se terminó comunicando con migo porque no le había llegado el envío. Días antes me habían mandado un mensaje desde mercado libre diciendo que el comprador no estaba en su domicilio, por tal motivo el paquete me lo iban a devolver 1 mes después, ahí ya empezó la cuestión. 1 mes para devolverme un producto? hice 5 reclamos en los últimos 4 me dijeron que era el tiempo. "normal" pero que el paquete iba a llegar antes. Hasta hablé por teléfono con una persona que era igual a que me pusieran un contestador.
hoy se cumplió la fecha que decía que tenía que llegar, en si mercado libre me decía antes del 4/12. Me comunique por whatsapp y la persona que me "atendió" se romeo 15 minutos para contestar la pregunta del millón. Donde está mi paquete. Bueno me dijo que hoy antes de las 21 hs me lo iban a entregar en la dirección acordada, solo que esa dirección es laboral y estaba hasta las 19.
resumiendo hoy 4/12 siendo 22:41 hs no tengo noticias de la devolución de mi accesorio.
la gran pregunta es, mercado libre te marca todos tu atrasos y te pena todos ellos.
en mi caso que tendría que hacer? 1 mes para devolver un producto y no ellos cumplen lo que dicen.
son usureros, no cuidan a los que les damos las ganancias y nunca pierden. Así yo también quiero ser mercado libre. Son como un banco
e***** total

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Comentarios

  • Luciano

     

    Volvieron a estirar el plazo de entrega al 25 de diciembre. Esta vez dicen que si ya no recibo el accesorio me van a devolver el valor del mismo. Ahí surge otro tema. Me devuelven el valor del accesorio al mes de octubre. Lo cual como todos sabemos, todo sube....

    09 de Diciembre a las 7:41 hs.

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