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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no contesta los reclamos ni los soluciona!!

Tengo 2 reclamos con mercado libre
1 publicaron una opinon difamatoria y mercado libre se nego a darme derecho a replica !!un sistema de opinon donde no hay posivilidad de defenderce no sirve.
2 la otra me quiere cobrar una publicacion que no tengo esta es la factura por [números]$
facturas a pagar
factura #[números]
tengo solo una publicacion bronce por [números]$ tambien me canse de reclamar en un sistema que nunca contestan o lo hacen varias semanas despues ,ellos ponen botones para todo menos para quejarce contra mercado libre asi cualquiera es lider!!!

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Comentarios

  • Lucía M

     

    Mercado Libre no me permite el derecho a replica, por un producto que venden sin el accesorio de conexión. Son unos sinverguenzas.Todas las quejas y /o reclamos tienen respuestas orquestadas por ellos y uno no puede expresarse con otros argumentos que no sean los que a ellos les conviene.Comercio interior debiera tomar cartas en el asunto. Nadie sabe quienes son estos ignotos señores que se escudan en respuestas automáticas.

    03 de Julio a las 15:34 hs.

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    • Ricardo C

       

      ESTA SUPER PROBADO QUE LO UNICO QUE YO TENGO ES UNA PUBLICACION BRONCE DE 90 QUE CUESTA APROX ***$ Y ME QUIEREN COBRAR **** $ YA HACE CASI 2 MESES QUE INSISTEN CON LA FACTURA DE ****$ NO ENTIENDO CUAL ES LA POLITICA DE ESTA GENTE

      18 de Julio a las 16:31 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Ricardo! Te contactamos por e-mail. Por favor, cualquier duda, esperamos tu contacto en respuesta a nuestro correo.
        Saludos, Mercado Libre.

        19 de Julio a las 10:07 hs.

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        • Ricardo C

           

          Nada hicieron ,quisiera saber porque causa no sacan la lenda FACTURA IMPAGA si saben bien que la publicacion no esta ni existio

          20 de Julio a las 18:52 hs.

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          • Ricardo C

             

            Sigue todo igual no se comunicaron ni cambiaron la factura

            01 de Agosto a las 23:53 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Ricardo, te respondimos a tu correo varias veces, la respuesta a este reclamo puntual fue el 03-07, si no estás de acuerdo con la misma por favor responde a ese correo y continúa la gestión vía mail.
              Saludos.

              02 de Agosto a las 17:47 hs.

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