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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no confirmo la devolucion de una compra cancelada por el vendedor

Buen dia : el dia 20/09/20 realice la compra de una bicicleta rodado 29 firebird vanguard [números] compra #[números], luego de eso la app me pide que me comunique con el vendedor para organizar la entrega por lo cual le envie un mensaje , horas despues mercado liobre me informa que el vendedor cancelo la operacion y que vere la devolucion en el resumen de la tc . El resumen llego el 7/10 y la devolucion no esta . Generalmente cuando la devolucion se realizan Mercado Pago envia un mail diciendo:
" te devolvimos el pago del producto xxx , nos apena que la compra no haya salido como esperabas.

si bien no es común que sucedan estos problemas, tené la certeza de que siempre vas a contar con nuestra ayuda.

en este caso, te devolvimos los $xxx que pagaste con cmr.

la devolución aparecerá en tu tarjeta de crédito en los próximos 4 días hábiles y podrás verla desde tu home banking o a través de una consulta telefónica.

tené en cuenta que para evitar estos casos, mercado libre suspende a aquellos vendedores que hayan generado inconvenientes en reiteradas ocasiones.

por esto, tu experiencia ayuda."

pero en esta ocacion no recibi esa confirmacion . Me preocupa que me cobren la bicicleta en el proximo resumen . Ademas tuve que buscar otra bicileta atraves del mismo medio (compra #[números] ). No quiero pagar dos biciletas , no deberia ser asi . Necesito el mail con la confirmacion de que el dinero se devolvio .

desde ya muchisimas gracias por su atencion . Espero respuesta . Saludos .

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