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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no cancela mi compra

El dia 2 de mayo del corriente año, hice una compra a traves de mercado libre con mi tarjeta de credito en 6 cuotas; el producto llega con problemas por lo cual se hizo el despacho por correo argentino (tal cual el vendedor nos lo solicito). El vendedor recibe el producto pero el pago realizado con mi tarjeta de credito jamas fue cancelado por mercado libre, por lo que me contacto con el vendedor para ver que solucion puedo encontrar ya que es imposible hablar con alguien que no sea un pre-seteado de opciones. Hable con visa y con mi banco para pedir la cancelacion, siendo que el producto yo ya no lo tengo y la 1er cuota ya impacto para el proximo resumen.

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Comentarios

  • RODRIGO D

     

    Simplemente dijeron que no se hacían cargo, por lo cual voy a avanzar por medios legales

    04 de Junio a las 9:05 hs.

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