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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no borra los datos de tarjeta. es un engaño el procedimiento

Realice el borrado de las tarjetas del perfil de mercado libre de la pc de mi ex y no aparece ninguna en su perfil pero intente hacer una compra e igual aparecen toooodas mis tarjetas nuevamente!!!. Borre la cache y los archivos temporales pero igual siguen apareciendo mis tarjetas en su perfil al momento de comprar algo. Intente hacer una compra y se realizo sin pedirme ningun codigo de verificacion ni nada!!!!!. O sea que no hay derecho a borrar tus datos !!! un asco, no puedo borrar la cuenta de mercado libre de mi ex porque no es mia pero tampoco quiero que siga haciendo compras en mi nombre. Ya la proxima compra la voy a tener que denunciar como robo por culpa de mercado libre que no borra los datos efectivamente

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Comentarios

  • Guido B

     

    No hubo respuesta alguna!
    Mercadolibre.com no va a eliminar sus practicas abusivas por una simple queja.
    Defensa al consumidor deberia actuar porque no borran en forma efectiva la informacion confidencial del cliente.
    La unica forma que indican y que dudo que funcione es borrando totalmente la cuenta y podria asegurar que aun asi conservan toda la informacion relacionada a un cliente con su DNI

    30 de Mayo a las 13:26 hs.

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    • Guido B

       

      Tuve que hacer una denuncia en Defensa al Consumidor y espero que en la audiencia se resuelva algo y tenga efecto para todos los consumidores indefensos e ignorantes de lo que hacen con sus datos. Este problema afecta al ***% de los usuarios de Mercado Libre pero nunca se enteran

      26 de Junio a las 15:12 hs.

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