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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no ampara a los vendedores

Vendimos un producto por mercado libre. Revisamos siempre los productos antes de mandarlos ya que no tenemos numerosas ventas por día. Fue por flex por lo que no tuvo golpes ni maltrato el producto enviado. El comprador abre reclamo por defectuoso, al querer contactarlo pide mediación. Ml le envía etiqueta de devolución. Recibimos la devolución en una caja vacia. Ml ampara al comprador. Seria fácil de comprobar si pudiéramos acceder al pesaje de la pieza ya que el producto pesa mucho mas que una caja vacía. No solo perdimos el costo del producto sino también dos envíos más una mala calificación en ml. Al ser medio monopólico no te queda otra que seguir vendiendo por este medio pero te sacan las ganas. Los vendedores quedamos en mano de la honestidad del comprador pero nada nos defiende ante aquellos que no son honestos.

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Comentarios

  • Vanina

     

    No me han dado ninguna solución

    06 de Febrero a las 13:21 hs.

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    • Vanina

       

      No se han comunicado conmigo para darme ni siquiera alguna respuesta

      21 de Febrero a las 18:09 hs.

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