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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre, necesito una solución

Mercado libre cerró un reclamo que hice sin darme una solución, reciba una pantalla de celular para repuesto dañada y antes de llegar a una solución veo que el reclamo estaba cerrado antes de que se cumplieran las fechas límites. Exijo que se vuelva a abrir el reclamo lo antes posible para poder comprar o cambiar el repuesto dañado.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Emiliano!

    El día 23/11 el equipo especializado te brindó respuesta con la resolución a tu correo electrónico.

    Te pido que lo chequees y aguardes el plazo que te brindaron.

    ¡Buena jornada!

    27 de Noviembre a las 10:56 hs.

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    • Emiliano O

       

      Recibí la "resolución", debía enviar el repuesto dañado otra vez pero dice que el reclamo está cerrado y no tengo forma de imprimir la pegatina para llevar el equipo al correo.

      27 de Noviembre a las 11:20 hs.

  • Emiliano O

     

    No me dijeron nada que no sepa ni se preocuparon por darme una solución. MercadoLibre se caga en sus clientes.

    01 de Diciembre a las 17:36 hs.

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