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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre, mi paquete "entregado

Mi paquete en mercado libre ya aparece como "entregado" pero no ha llegado, el domicilio no es un edificio, entonces nadie más lo pudo haber recibido, nunca marcaron para avisar que iban a llegar o algo para recibir, nunca tocaron la puerta porque no he salido de casa para nada. Ya inicié mi reclamo en mercado libre pero no hay respuesta.

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