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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre melipayments error

[Solucionado]

Me debitaron $[números] y $9 con el nombre de melipayments-collectionattempt- de una supuesta factura vencida que jamas tuve. Estoy intentando hacer el reclamo desde la pagina pero no encuentro solución.

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Comentarios

  • florencia G

     

    No me terminan de explicar bien dónde está la supuesta factura por la cual me cobraron un montón que para mí es incorrecto.

    10 de Noviembre a las 7:12 hs.

  • florencia G

     

    No me dieron la información necesario para saber por que me descontaron un monto.

    12 de Noviembre a las 23:05 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Florencia, el cargo corresponde a la factura de Mercado Libre. Puedes tener más información desde tu cuenta > facturación.

    Muchas gracias por tu consulta.

    Saludos, Equipo Mercado Libre

    13 de Noviembre a las 12:34 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de florencia G

    13 de Noviembre a las 12:34 hs.

  • florencia G

     

    solución recibida:

     

    Me hubiera gustado que desde el primer día me digan de que se trataba el descuento.

    13 de Noviembre a las 12:41 hs.

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