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Reclamo a Mercado Libre

Mercado Libre me robó el dinero de una venta concretada desde hace 3 meses

Vendí a fines de septiembre de este año [números] un producto bastante costoso, o que al menos lo es para mí, cobré por Mercado Pago creyendo que es confiable, de buena fe entregué el producto y hace pocos días sin previo aviso de parte de Mercado Libre o de Mercado Pago, me quitaron el cobro obtenido por dicha venta.

Yo había dejado el dinero disponible en la cuenta de Mercado Pago confiando en que estaba seguro allí dentro y vaya con lo que me encuentro en el día de ayer: ¡El dinero del cobro totalmente desaparecido a pesar de que la operación se concretó y la venta está entregada desde hace casi 3 meses!

Si venden por Mercado Libre en Argentina tengan cuidado y no dejen nunca el dinero que está disponible en la cuenta de Mercado Libre ni Mercado Pago, porque es probable que en cualquier momento se lo roben sin motivos ni explicaciones como me hicieron a mí. Otro consejo es que no vendan cosas demasiado costosas usando Mercado Libre cobrando con Mercado Pago porque también aumentan las probabilidades de que lo cobrado se lo robe dicha empresa.

Si quieren vender mercadería cara por Mercado Libre, simplemente arreglen el cobro en efectivo sin Mercado Pago para que no los estafen como a mí, ya que sino correrán el riesgo de que Mercado Libre les devuelva el dinero a los compradores sin avisarles y los dejarán sin artículos ni dinero. Perderán todo y verán lo feo que se siente... :-(

El comprador no ha desconocido el pago ante su tarjeta de crédito, simplemente le devolvieron el dinero que pagó después de casi tres meses y ni siquiera le pidieron que me devuelva el artículo que me compró. Además, cuando me intento comunicar con él, corta al recibir el llamado y veo que está suspendido para comprar en Mercado Libre. Si al comprador lo suspendieron posiblemente es porque se trata de un comprador estafador y así y todo Mercado Libre le devuelve el dinero dejándolo con el producto...

Es de terror Mercado Libre y le roba a los vendedores que de buena fe confiaron en su canal de ventas.

El resultado final de la operación mía es que ahora no tengo el dinero de la venta ni el producto. ¡Vaya negocio que hice!

Ojalá que el próximo gobierno les ponga los puntos a esta manga de delincuentes porque esto en un país serio posiblemente creo que no debe ocurrir... Aunque realmente en este país se va un gobierno malo y llega otro igual o peor.

Cuídense, amigos vendedores.

Comentarios
  • Diego S

     

    Buenas. Hace mas de 1 mes retire de la venta unos 20 artículo que tenia por el alto grado de pago de impuestos de Mercado Libre. (38% de tus ventas son para el sistema) y justamente pensando en esto ya que tu caso me llamo la atención me interesaba saber si tenia una dis**** abierta con el sitio por temas de "esta venta" o tenias deudas de IVA con el sitio por mucho dinero. Por ejemplo, si vendes artículos de $5 mil, cuando vendes el 6to el sistema se queda con todo el valor para cubrir el 21% de las ventas realizadas anteriormente. pues el 13% de comisión y el 4% de IIBB ya te lo fueron descontando en cada venta.

    01 de Diciembre a las 17:08 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Hola!

      Es importante que sepas que estamos para ayudarte.

      Por eso te pedimos que por favor ingreses a la venta en tu listado y selecciones la opción "Necesito ayuda" que se encuentra bajo los tres puntos.

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      Esperamos tu contacto.
      Saludos.

      02 de Diciembre a las 8:29 hs.

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