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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre me robo 6300

[Solucionado]

Hice una compra con tarjeta de credito el 21/9 y cancele a los 5 minutos.mercado libre me dice que el 2/10 me devolverían el dinero.hoy es 3/10 y todavia no me lo devolvieron.y en la página figura como que ya me reintegraron el dinero.son [números] pesos.donde puedo reclamar?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Mariana! Gracias por hacernos llegar lo sucedido.

    Desde el siguiente link https://bit.ly/2vYzM7R deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.

    Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

    De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ

    04 de Octubre a las 8:43 hs.

  • Mariana D

     

    solución recibida:

     

    el dinero fue devuelto

    04 de Octubre a las 20:48 hs.

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