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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre me robo

Vendí un producto yo mismo lo enbale y lo deje en la red de envíos ues que es la que el comprador eligió por medio de mercado envíos el comprador reclama que el producto no es el mismo de la publicación subiendo fotos de otro articulo parecido pero no igual dando varias explicaciones sin sentido diciendo que no era lo que el quería luego diciendo que no era el mismo artículo y diciendo que lo quería devolver pero nunca me llamó y en el contacto de mercado libre esta mi número mercado libre sin pruebas le devolvió el dinero y a mi nunca me llego el articulo eso para mi es una e***** clara además que si me devuelve otro articulo que no es el que yo envié también pierdo es un fraude me siento robada sin derecho a reclamo no me puedo comunicar con nadie para poder hacer mi reclamo al final el que vende pierde yo me pregunto quien puede confiar en una empresa así hasta ahora nunca tuve problemas pero después de esto no me interesa seguir vendiendo por este medio si no me van a escuchar

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Comentarios

  • María N

     

    Nunca se comunicaron conmigo ni me llego mi producto nuevamente me estafó mercado libre tomo una decisión totalmente imparcial. Si las soluciones son así de injustas sin ningún tipo de prueba le cree al comprador para los vendedores es imposible trabajar por lo menos debería devolverle el dinero al comprador cuando me devuelva el producto que yo le envié, 0 atención al cliente por parte de mercado libre que se hace millonario a espalda de los vendedores y todavía no nos cuida nada.no se olviden que "el cliente paga su sueldo" lamentableeeeeeee

    31 de Agosto a las 4:57 hs.

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    • María N

       

      No me.llego nada ni lo que yo mande ni lo que supuestamente mande que no fue el caso y por eso la queja

      11 de Setiembre a las 5:52 hs.

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