Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre me perdio una transferencia

Mi nombre es hernan ...mi señora me transfirio desde la aplicacion mercado pago...$ 38.[números] enviandome dinero desde su cuenta debito banco industrial....con mis datos correctos .....solicitante: mercado libre srl, cuit solicitante: [números] cbu solicitante: [números]....el dinero hace 48hs que no aparece y mercado libre que dice que el cvu destinatario fue cargado incorrectamente....yo les digo que no fue un extraño que me transfirio.....y que los datos desde la aplicación tan clara de mercado pago......no hay posibilidad de error...el dia anterior traferimos con los mismos datos transcriptos anteriormente y salio todo bien......reclame n° de caso: [números] ana - n° de caso [números] - william. N° de caso [números] - jose, n° de caso [números] - jessica - n° de caso [números] paola y con taliza via telefonica.......que me dijo que para devolverme el dinero van a demorar 5, 8 ,15 dias.....el banco indusrtrial me dijo el dinero lo tiene mercado libre y necesito una respuesta urgente y mi dinero de vuelta....hasta las 25horas el dinero estaba en vias de acreditacion .....a las 25hs desaparecio....agradeceria que alguien de mercado libre me ayude saludos

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

hernan C

El dinero me confirmaron que esta en un cvu de mercado libre ......y no saben cuando me lo van a devolver.....despues de 7 dias de estar reclamando me dicen que mi dinero esta en sus cuentas que por error ocurrio y estan trabajando para solucionarmelo...Gestión ********* Sr. Sebastian y ********* Sr Sergio.....Una verdadera verguenza.....porque en cuanto te atrasas en un pago te paralizan todo......Quien me paga el perjuicio que me estan ocacionando......Voy a ver con cuanto me indemnizan....Saludos
23 de Febrero a las 10:07 hs.
Comentar
hernan C

Todavia despues de 35 días no fue solucionado, porque de recien estoy pudiendo pasar la linea basica del centro de Ayuda, que es malisima, porque nadie entiende todavia mi problema y la gravedad de lo que estan haciendo, reconocen que hubo un eroor y me contestan que estan trabajando para solucionarmelo, yo quiero que me devuelvan los $ 38.*** mas intereses, como hacen ellos en sus prestamos. Por ahora no recomiendo transferir desde la app de mercado pago con dinero de debito de bancos externos, porque el dinero tuyo en vez de pasarlo directamnete del banco a tu cuenta de mercado pago, va a parar al cbu de mercado libre CBU solicitante ********************** y de ahi a mercado pago......el dia anterior me salio perfecto pero en esta transaccion del 16-2-**** me piantaron el dinero. Y eso fue porque ya desconfiabamos de tener el dinero parado en mercado credito por rumores de que desaparecia. Ahora NO RECOMIENDO USAR MERCADO PAGO
21 de Marzo a las 4:51 hs.
Comentar
hernan C

Ya llevo mas de 25 reclamos.....perdiendo 2 horas todos los dias, pero voy a seguir escribiendo y llamamdo hasta que me devuelvan mi dinero
21 de Marzo a las 4:54 hs.
Comentar