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Mercado libre me estafó, no devuelven el dinero

Hice una devolución inmediatamente porque no vino envuelto el paquete (no podía saber si fue abierto en el camino). lamentablemente me lo tuve que llevar porque con el sistema de ml, una vez scaneado el qr, no me quedaba otra que pedir la devolución.
fui muy maltratada en el centro de entrega ya que no me lo querían recibir sin "envolver" aunque me lo entregaron así elllos mismos, hasta tuve miedo de que me agrediera físicamente (verbalmente, inenarrable las agresiones).
finalmente lo devolví, me dijeron en ml que habían cancelado el pago y mientieron.
mil reclamos a los e-mail de contacto al cuhete, mediación con defensoría de la ciudad, sin acuerdo porque su boga se hizo la tarada total y ahora pasó a legales...
di de baja la cuenta (cuando me "confirmaron" la devolución) por tanto mal trato en el proceso de compra y entrega, pero pagué con débito y mi d.n.i. No pueden poner excusas para la devolución.

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Comentarios

  • Débora T

     

    Confirmado que es INFRACCIÓN a la Ley de Defensa al Consumidor, si alguien que lee esto está en la misma situación, que denuncie en su municipio o en Nación.

    04 de Setiembre a las 16:34 hs.

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