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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre me estafo

Realice una compra en mercado libre con tarjeta de credito. El vendedor al dia siguiente comfirma que no puede hacer la entrega por Mercado Pago cuando en realidad le figuraba como que si podia. Cancelo la compra y pese a que mercado libre confirma mi cancelación me siguen cobrando las cuotas por el producto que nunca llego dado que la compra fue cancelada...

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Gracias por contactarnos.

    Desde el siguiente link https://bit.ly/2vYzM7R deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.

    Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

    De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ.

    22 de Marzo a las 8:59 hs.

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