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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre me estafó 2 veces en 15 dias

[Solucionado]

Hace 15 días compre una punta de diamante en mercado libre. el vendedor había puesto una foto con una punta .un manijar y una cajita .a un valor de 1.[números] pesos aproximadamente. 1 sola foto con.una punta que podía ser a elección. Cuando realize la compra..le pido que indique si era correcto que venia tal cual la foto a lo que no me responden.. Y en esas horas procedo a cancelar la compra!!! no permite el sistema ya que el vendedor me tendría que dar el ok. Muchas horas pasaron y me informó que despacho el producto..al lo que digo. Te pregunte si es l de la foto o solo es una parte .si es así no me sirve. me respondió que es una parte como decía la página. al lo cual la pagina mostraba una foto y decían con una punta a elección.. Luego del reclamo la persona modificó la foto. Osea puso la foto de lo que si vendía.. y había dejado en 2 foto lo que yo crei haber comprado ..el.caso qu no lo retire y el día 28 febrero vencía el plazo para retirar en correo..al día de hoy ni el dinero me han devuelto es más no figura que el correo lo devolvió.. Pase x el correo para reclamar y que informen que yo no retire el paquete y dice que es el vendedor el que tine que pedir el paquete al correo.. Pido me.reintegren urgente el dinero.

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Comentarios

  • Lorena R

     

    solución recibida:

     

    Me hicieron el reintegro del dinero

    09 de Marzo a las 20:50 hs.

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