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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre me esta robando mi dinero

Realice una venta por mercado libre .. Mi dinero quedo en el sector en cuenta .... Son [números] pesos y nunca paso a disponible ... Hace 6 meses estoy reclamando y siempre me responden lo mismo que van a pasar al sector me toman el pelo y me siento robado ... Me admitieron que es un error del sistema de ellos igualmente no me lo resuelven todo el tiempo me dicen en el dia se solucionara y hace 6 meses una verguenza son unos ladrones

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡No te preocupes! Comprendemos la situación y por eso podrás comunicarte con nuestro equipo especialista en el tema para que pueda verlo en detalle. Primero debes ingresar a tu cuenta y luego aquí: http://bit.ly/2PWcasv

    Sabemos que el texto no es exacto al problema pero podrás hacerlo sin inconvenientes.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    26 de Febrero a las 9:19 hs.

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    • DANIEL A

       

      Aun continuo reclamando me dijeron que me solucionaban en 48 horas .... ya pasaron 15 dias y todo sigue igual .. una verguenza mercado libre ... deben tocar un boton y liberar MI DINERO que me estan reteniendo hace mas de 6 meses ..... estaria para denunciarlos a estos desgraciados

      13 de Marzo a las 19:12 hs.

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      • DANIEL A

         

        el 26 de febrero me dijeron que me iban a resolver hoy 13 de marzo ... me siguen robando mi dinero

        13 de Marzo a las 19:13 hs.

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        • DANIEL A

           

          Ya vamos cerca de los *** días de espera y no me solucionan mi problema … la verdad una VERGUENZA ustedes mercado libre … yo vendi a un dólar a 30 pesos y ahora esta en 45 pesos y todavía no me liberan el dinero LADRONES hacen lo que quieren

          28 de Marzo a las 10:41 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            propuso una solución:

             

            Daniela, si no te hemos brindado respuesta aun se debe a que lo sucedido es un error del sistema que ha afectado a varios usuarios y nuestro equipo está trabajando para solucionarlo cuanto antes, en cuanto se corrija el error se te dará respuesta.

            En caso contrario, para volver a analizar lo sucedido, comunícate desde aqui: http://bit.ly/2P8ecED haciendo clic en "Tengo otro problema con un cobro", si seleccionas el cobro en cuestión, podrás comunicarte con nosotros para ver lo sucedido y asesorarte.

            28 de Marzo a las 14:58 hs.

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            • DANIEL A

               

              Si pero eso me vienen diciendo desde Septiembre del **** pasaron 8 meses ..... y siguen trabajando sobre el error??? son **** pesos un cambio para ustedes ... porque no me acreditan ese dinero y solucionamos el problema??? como puede ser que 8 meses esten trabajando en un error parece una tomada de pelo lo que me estan diciendo

              28 de Marzo a las 15:05 hs.

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              • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                 

                Daniel, como ya nos comentas, tienes un caso creado con el equipo especializado.

                Por tanto vamos a pedirte que aguardes, confiamos que te vamos a estar respondiendo vía e-mail.

                Saludos.

                28 de Marzo a las 21:42 hs.

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                • DANIEL A

                   

                  Hola El equipo Especializado AUN no resolvió el problema.. para cuando podría el EQUIPO ESPECIALIZADO resolver mi tema???

                  03 de Abril a las 10:10 hs.

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