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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre me esta robando

Soy vendedora en la plataforma. Un comprador realizo un reclamo diciendo que el producto figuraba entregado pero no le llegó. El paquete lo envié en tiempo y forma por mercado envíos que es el servicio que mercado libre ofrece para despachar los paquetes. El pedido figuraba entregado al otro día. Ahora mercado libre cerró el reclamo, le devolvió la plata al comprador pero a mí no me dieron ni el dinero ni me devolvieron el producto. No se hacen cargo. Simplemente dicen que en este momento no será posible la devolución del dinero. Claramente el producto lo perdieron. Me estan robando y este es mi trabajo. Hasta que no me devuelvan lo que es mio no voy a parar. Estoy cansada de que se laven las manos. Tengo todas las pruebas del correo donde figura el paquete entregado con fecha y hora.

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