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Mercado libre me dejó sin regalo para navidad

Realicé una compra (#[números]) que decía taxativamente que llegaba el lunes 23 de diciembre. Compré básicamente por eso, porque era un regalo para navidad. Ayer, de manera unilateral, me dicen que el envío llega el 26 de diciembre. De que me sirve un regalo de navidad un día después!

encima no me deja cancelar la compra para ir a buscarlo yo, y no puedo comprar otro porque con el que ya compré, no me queda límite en la tarjeta para comprar.

para colmo, después que me cambiaron la fecha de entrega para el jueves, al entrar al producto en ml me seguía diciendo que, si compraba otro antes de las 18hs del sábado, me llegaba el lunes. Seguían mintiendo en la publicación! (tengo captura de pantalla de todo) una vergüenza.

básicamente, me dejaron sin regalo de navidad! si realmente no llega mañana, saldrá reclamo a Coprec por este terrible incumplimiento.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buen día Ariel,

    Te agradecemos hacernos llegar tu comentario.

    Ten presente que la fecha estipulada es un plazo máximo, sin embargo verificando en detalle tu compra vemos que la misma está en camino, por lo que en el correr del día de hoy estarás recibiendo tu compra.

    ¡Saludos!

    23 de Diciembre a las 9:02 hs.

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    • Ariel G

       

      El producto no llegó el lunes 23 de diciembre como decía la publicación (y motivo por el cual compré ya que era para Navidad y el lunes era el último día que iba a estar disponible en mi domicilio para recibirlo) así que me quedé sin regalo de Navidad.

      27 de Diciembre a las 16:42 hs.

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