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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre me debito una compra no realizada

El 11/11/[números]: alguien utilizo mí cuenta en mercado libre y realizó 4 compras a mí nombre y pago con Mercado Pago ml me bloqueó la cuenta al igual que mercado pago.despues de un mes me desbloquearon la cuenta y tenía debitadas las compras no hechas por mí.despues de largas quejas y contactarme con los vendedores,se aclaró y me devolvieron el dinero de 3 de esas operaciones.la cuarta,compra de un procesador,cuyo vendedor,un tal juan haro,que no tiene todavía calificaciones como vendedor,jamás contesto ninguno de mis mensajes.mercado libre decidió por resolución,termino usado por ellos,dar como válida esa compra.o sea me sacaron $[números] ,de mí cuenta en mercado pago y se lo acreditaron al supuesto vendedor.
le pedí a mercado libre me mostrará dónde estaba mí firma como retirado y si fue un envío como entregaron sin que se presentará mí si umento de identidad,no me mandaron absolutamente nada de lo solicitado, simplemente dieron por valida u a compra que nunca realice y me quitaron [números] de mí cuenta en mercado pago.
y ya no me dan más opciones de reclamo.es como.para que tengan en cuenta los usuarios que si en algún momento te debutan de tu cuenta dinero,por una compra que no realizaste lo más probable es que pierdas tu dinero.
seguiré reclamando por mí.dinero pero atención con estás resoluciones de mercado libre

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Comentarios

  • María S

     

    Desde el 11/11/20 estoy esperando Mercado Libre me devuelva ***** debitadas de mí cuenta en Mercado Pago por una compra NO REALIZADA ,NI RECIBIDA por mí.
    No me enviaron nada que demuestre que yo hice di ha compra,ya hi e.muchisimos.reclamos.y no tengo una respuesta.
    Para mi***** pesos es mucho dinero ya que soy jubilada con la mínima.

    14 de Enero a las 10:43 hs.

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