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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre me cobró una compra que no hice

[Solucionado]

Estoy revisando los movimientos del período de abril de mi tarjeta de Banco Francés y me figura una compra el 10 de abril de 3 cuotas de $[números],44 que no realicé.
pensando que tal vez me olvidé de alguna transacción, revisé en "compras" en mi sesión de mercado libre y tampoco me aparece ninguna compra.
podrían decirme por favor qué les figura a ustedes comprado con mi tarjeta?

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Comentarios

  • MARCELO G

     

    ESTARIA BUENO QUE HAGAS LA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR....66% DE RECLAMOS SIN RESOLVER ES MUCHO...
    POR VENDER COBRAN EL 13% DE COMISION....Y SE LAVASN LAS MANOS DE TODO..ELLOS COBRAN SU COMISION Y DESPARECEN

    16 de Abril a las 19:07 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Shalom, buenas tardes.

    Antes que nada, ten presente que algunos locales físicos, es decir, tiendas, utilizan el lector de tarjetas de Mercado Pago, por lo tanto es posible que aparezca esa leyenda en tu resumen.

    En caso que no sea la situación, te sugerimos ponerte en contacto directamente con el banco para consultarlo.

    Buena jornada.

    17 de Abril a las 15:12 hs.

  • Shalom J

     

    solución recibida:

     

    De inmediato Mercado Libre me contestó con información que me sirvió para entender de qué se trataba la compra que figura en la tarjeta.

    31 de Mayo a las 7:23 hs.

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