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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre me cobra por una compra que fue cancelada

El día 11 de agosto hice una compra de 2 pares de zapatillas y la operación fue cancelada es la n°[números] mercado libre me la está cobrando a la compra q no se hizo, el vendedor dice que mercado libre le envío q ya me devolvieron el dinero y es mentira ya me cobraron 1 cuota de 3 y ya me figura la segunda y no tienen números para reclamar y en la página me dice que no puedo reclamar sobre una compra cancelada pero me siguen cobrando

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Comentarios

  • Daniela C

     

    Al principio dijeron que me devolvieron el dinero por MercadoPago y no fue así, ahora dice que me lo devolvió en la tarjeta y tampoco lo hacen pero me siguen cobrando el dinero por la compra cancelada. Sigo sin tener respuesta de ellos no contestan en ningún Medio, son un desastre

    16 de Setiembre a las 7:24 hs.

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    • Daniela C

       

      Porque aún no me responden ni me devuelven el dinero y me siguen cobrando

      01 de Octubre a las 16:24 hs.

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