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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre me cancela la compra y no devuelve la totalidad del dinero

Hice una compra de $[números] pesos el dia 04/03/[números] por la compra de varios componentes electrónicos. Al otro día mercado libre me dice que mi compra fue cancelada y que veré el dinero en mi resumen de tarjeta. No me dijeron cual fue el motivo, simplemente la cancelaron, pero el problema principal es que el día 05/03 me devuelven solo $[números]. Falta que me devuelvan $[números] pesos y no hay forma de comunicarme con nadie. El vendedor no tiene nada que ver en este caso ya que quién canceló la compra fue mercado libre. Hablé con el vendedor y me dijeron que ellos no tienen información de nada y que les aparece que mercado libre canceló la compra. En mi cuenta ya aparece como resuelto pero aún faltan $[números]. Lo peor es que no hay forma de hablar con nadie.

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Comentarios

  • Dario A

     

    Aún no me contactaron. No obtuve ningún tipo de respuesta de Mercado Libre.

    16 de Marzo a las 8:47 hs.

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    • Dario A

       

      Aun no me han contactado ni me han devuelto el dinero.

      27 de Marzo a las 8:58 hs.

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