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Mercado libre me asesora erroneamente

En la operacion #[números] el comprador fue avisado que debia cancelar la operacion porque el producto se debe retirar por domicilio del vendedor (como se detalla en la publicacion). Me comunique con el comprador rapidamente, con muchas horas de anticipacion para que el cancele la operacion. Lee mis mensajes y no toma ninguna medida, entonces ante la falta de responsabilidad del comprador me comunico con mercado llibre para que me asesoren como proceder sin que afecte mi rep***cion, me indican que yo mismo cancele la operacion, posteriormente ellos resolveran (anulando) esa operacion de mi sistema de rep***cion. Asi procedi, mi rep***cion se ve afectada y ahora mercado libre no se quiere hacer responsable de su asesoramiento. Esta operacion debe ser excluida de mi sistema de rep***cion como ellos me han indicado.
adjunto una conversacion con mercado libre: h***s://ibb.co/hl5fgmdd

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Comentarios

  • mariela M

     

    SIN SOLUCION

    27 de Febrero a las 17:44 hs.

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    • mariela M

       

      Ninguna solucion

      10 de Marzo a las 8:02 hs.

      Comentar

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