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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre la acreditacion por una venta tiene que ser 12 dias no 28 dias

[Solucionado]

Realice una venta, el comprador ya me califico ,yo tambien lo hice y no me entregan el pago de la venta hasta un mes el 11 de marzo,y ademas lo que tarda una transferencia 2 0 3 dias , encima que nos cobran la comision , es injusto para el vendedor esperar tanto para cobrar una venta .tendria que ser 12 dias la acreditacion no 28 dias , si ya me calificaron todo bien la venta.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Nuestras actualizaciones garantizan una experiencia más exitosa en el sitio.

    Agradecemos que nos hagas llegar tu comentario, es para nosotros muy importante tener en cuenta las opiniones y sugerencias de nuestros usuarios, ya que es y ha sido nuestra forma de crecer juntos.

    Recuerda que siempre que lo necesites podes contar con nosotros.

    14 de Febrero a las 14:28 hs.

  • HERMELINDA A

     

    pero no me solucionan nada , el comprador me califico tendrian que liberar mi dinero en 12 dias , es lo que dice su politica y despues hay que agregarle 2 o 3 dias por la transferencia , cada vez nos alargan los tiempos , pero 28 dias es demasiado

    14 de Febrero a las 14:39 hs.

  • HERMELINDA A

     

    Yo no lo puse como comentario , yo lo puse como reclamo

    14 de Febrero a las 14:39 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Ten presente que los plazos de liberación del dinero son fijos dependiendo de las condiciones de cada cobro y no podemos modificarlos.

    Para ver cuando tendrás tu dinero disponible, ingresa al siguiente link: http://bit.ly/2JMTSYq

    ¡Saludos!

    15 de Febrero a las 1:20 hs.

  • HERMELINDA A

     

    Su politica dice ; Si haces envíos por tu cuenta podrás usar el dinero 10 días tras la confirmación de recibido por parte del comprador o 12 días tras tu confirmación de producto entregado si el comprador no confirmó primero. Y no la estan cumpliendo

    15 de Febrero a las 6:17 hs.

  • HERMELINDA A

     

    no me dieron solucion , reclamo algo justo que dice en sus politicas que deben liberar el dinero a los 12 dias si el comprador califica y no lo estan haciendo .

    19 de Febrero a las 8:12 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡No te preocupes! Te ayudaremos y para esto por favor ingresa aquí http://bit.ly/2RCCPiT , logueate en tu cuenta y podrás generar un contacto directo con nosotros.

    Si bien no es la ruta exacta de todas formas podrás entrar en contacto con nuestro equipo y te ayudaremos.

    ¡Te esperamos! :)

    19 de Febrero a las 8:42 hs.

  • HERMELINDA A

     

    solución recibida:

     

    Me depositaron a los 12 dias

    02 de Marzo a las 10:09 hs.

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