Reclamo a Mercado Libre
El cliente cambio la dirección de entrega y no se modifica la etiqueta para poder enviar el paquete. La etiqueta fue regenerada y aún no pasa nada. El problema de esto es que luego aparece como una venta demorada y el libro llega tarde!!!!
necesito que alguien se contacte conmigo, como es posible que no haya un lugar donde hacer un reclamo??????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Hola Rocío, gracias por ponerte en contacto con nosotros.
Ten presente que para regenerar la etiqueta debes esperar a que tu comprador efectivamente modifique su dirección de entrega, de lo contrario seguirá apareciendo la anterior.
En caso de que continúes con este inconveniente el comprador podrá cancelar la compra y volver a realizarla posteriormente.
Saludos.
04 de Octubre a las 1:47 hs.
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Rocio M
El problema continúa, y a mi me aparece como producto demorado...lo cual, como ustedes bien saben, empeora la calificación del vendedor....
04 de Octubre a las 12:01 hs.
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