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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre falló a favor de un vendedor fraudulento

Hice una compra el día 27 de marzo y me llegó el 01 de abril. Compra #[números]
me enviaron un producto diferente al que compré (con características muy por debajo del publicado). Puse un reclamo al vendedor y le pedí ayuda a mercado libre para solucionarlo, adjuntado fotos de lo que me llegó.
mercado libre cerró el reclamo a favor del vendedor, a pesar de las pruebas provistas y de la charla que tuve con el vendedor, el cual estaba de acuerdo en hacer la devolución. Sin embargo mercado libre me comentó que no me devolverá nada.

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