Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre estafa a los vendedores

Tengo calificaciones positivas y rep***ción en verde y vendí un producto de higiene personal nuevo en mercado libre (una maquina de afeitar). El comprador lo recibe, dice que está todo perfecto. Pero después de un tiempo decide devolverlo diciendo que la maquina de afeitar tenia un poquito mas de espacio de un lado de la hoja que del otro ( nunca escuche algo similar) y manda foto a mercado libre, donde se ve que la ha usado y yo respondo a mercado libre que según sus propias políticas, no se puede devolver un producto de higiene personal usado. Sin embargo, permiten la devolución, afectan mi rep***ción y me hacen pagar el envio de la devolución. Les mandé fotos del producto antes de ser enviado que estaba completamente nuevo y de hechot engo una buena rep***ción. No les importa nada el vendedor. Quisiera saber si se puede hacer una denuncia en defensa del consumidor, porque me siento toalmente e*****do por la plataforma.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Lucas B

     

    El reclamo no fue solucionado. Mercado Libre no tiene ningún interés en los vendedores, pese a que vendo hace 5 años en el sitio y tengo calificaciones ***% positivas. Como dije, vendí un producto de higiene personal nuevo y el comprador decidió usarlo y devolverlo poniendo que era defectuoso. Y al hablar con Mercado Libre, mandé fotos del producto antes de ser enviado, pero simplemente responden: " el comprador eligió la opción de que es defectuoso, asi que lo sentimos mucho".

    11 de Noviembre a las 8:21 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas