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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre envíos


> Compré un barniz Troya de Tersuave en Mercado Libre y el envío fue marcado como demorado desde el primer día. Pasaron 5 días sin ninguna reprogramación, sin contacto del vendedor y sin solución por parte de la plataforma.
> Intenté reclamar, pero no me dieron opción de exigir el envío, solo me empujaron a cancelar la compra.
> No quería cancelar ni recibir el dinero, quería el producto, pero el trato fue tan irrespetuoso y desorganizado que me vi obligado a cancelar por hartazgo.
> Me parece un manoseo total al cliente. No hubo atención, ni respuesta, ni respeto por el compromiso de entrega.
> Exijo que Mercado Libre revise estos casos y que los vendedores que no cumplen sean sancionados. Los compradores merecemos respeto y soluciones reales.

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