Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

[mercado libre] el vendedor ignora el reclamo

[Solucionado]

Realicé un reclamo con un vendedor y no me responden, me leen los mensajes y me ignoran, intenté contactarlos por otros medios y me continúan ignorando, leen los mensajes pero simplemente no responden, ayuda por favor.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Maxi, si el reclamo es en el sitio, en caso que no responda o no logren llegar a un acuerdo, podrás solicitar desde allí la intervención de nuestro equipo especializado. Es fundamental que no cierres el reclamo hasta haber obtenido nuestra ayuda.

    Luego de iniciado el reclamo, es importante que aguardes el plazo que le damos a tu vendedor para resolver el problema. De lo contrario, puedes estar tranquilo/a que estaremos interviniendo para ayudarte a resolverlo.

    ¡Cuentas con nosotros!

    05 de Junio a las 8:13 hs.

  • Maxi G

     

    solución recibida:

     

    Intentaron boludearme un poco más pero finalmente logré cambiar el producto.

    22 de Junio a las 12:28 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas