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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre desapareció mi cuenta y perdí dinero

Soy usuaria de mercado libre y compré un celular el poco x3 el día sábado 16 de enero del año en curso, lamentablemente por razones desconocidas mercado libre suspendió mi cuenta al día siguiente de mi compra, cuando mercado libre decide reactivar mi cuenta , la compra del celular no estaba, ni mi historial de compras realizadas, por lo tanto perdí el valor de [números] pesos mexicanos, necesito una explicación y mi reembolso de mi dinero. Tengo evidencias del pago realizado.

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