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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre consumo no realizado

[Solucionado]

En el resumen de visa aparece un consumo de mercado libre que supuestamente hice y no fue así y por supuesto que no figura en Mercado Pago Cómo debo reclamar?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Pablo, gracias por hacernos llegar lo sucedido.

    Te sugerimos que en este caso revises que ningún familiar o amigo haya utilizado tu tarjeta o la de tu esposo.

    Recuerda que muchas tiendas físicas utilizan Mercado Pago, esto puede ser el motivo por el que el pago no se vea reflejado en tu cuenta pero sí en el resumen de la tarjeta de crédito.

    Si notas que no se trata de ninguno de esos factores, deberás contactarnos desde aquí http://bit.ly/2QA0zDK para que nuestro sector especializado pueda revisar lo ocurrido e informarte.

    Saludos.

    07 de Octubre a las 21:57 hs.

  • Pablo

     

    solución recibida:

     

    Me hicieron ver que era un gasto que si había realizado. siempre me respondieron

    11 de Octubre a las 7:57 hs.

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