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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre cerró reclamo a favor del vendedor

Buenas noches, hace días realicé una compra mediante mercado libre, todo bien, mi cuenta es nivel 4, he realizado compras desde artículos nuevos hasta usados. Así que decidí realizar la compra, es un artículo de alto costo, como en otras ocasiones debía de llegar la notificación de que debía de recibir el paquete con una palabra clave, lo cual, nunca llegó, es bastante raro. Sospechaba desde ese momento, llegó el día de que me iban a hacer la entrega, recibí el paquete sin el producto que había comprado!!! encima abrí reclamo, y al día siguiente meli menciona que "en esta ocasión no te podremos ayudar". En una anterior situación, pasó algo similar, por lo tanto, abrí reclamo, devolví el producto que tenía fallas, el vendedor recibió el producto y yo mi dinero. Es injusto que hagan esto cuando he sido un comprador muy regular y que además le den prioridad al vendedor que a sus propios consumidores.

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