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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre borra mi historial de compras

Hoy al ingresar a la página web de mercado libre, me di cuenta de que el historial de compras ha sido eliminado, no se registran las compras que efectué el año pasado, resulta que quería hacer la compra del mismo producto o similar con el mismo vendedor y no aparecen, tampoco los favoritos. También me encontré con la sorpresa de que bajé de "nivel" y que los puntos vencieron, y volví al nivel incial, lo cual es lo menos importantes. Pero considero una falta de respeto que eliminen el registro de mis compras realizadas, espero que exista una solución. Además, acotar que no cuento con otra cuenta mercado libre, que pudiese confundir.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ten presente que esta información permanecen en tu cuneta por un plazo de *** días.

    Una vez pasado este plazo las mismas se borran automáticamente.

    Que tengas un excelente día.

    02 de Diciembre a las 11:02 hs.

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