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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre bloqueo mi cuenta y no puedo retirar mi dinero

Mi cuenta fue bloqueada dicen ellos que por irregularidades en mi identidad, mande mensaje a soporte y me dijeron que me volviera a verificar, pero al hacerlo solo me manda un error y me vuelven a poner el bloqueo, al hablar con ellos y pedir poder retirar mi dinero me dicen que no es posible retirarlo por sus politicas, no me permiten hacer nada, no me dejan verificarme, ni retirar mi dinero qué tenia con ellos y solo mandan mensajes predeterminados, no he recibido ningún tipo de ayuda para poder desbloquear o mínimo retirar mi dinero de su plataforma.

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Comentarios

  • Daniel T

     

    Me manda un link para disque verificarme, trato de hacer la verificación y después me sale un error, me dijeron que primero tienen que quitarme la suspensión pero no me pueden quitar la suspensión si no me verifico, entonces que hago?

    05 de Octubre a las 4:31 hs.

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    • Daniel T

       

      Ya metí mi queja a concilianet y fue procedente, voy a esperar para ver que pasa

      08 de Octubre a las 2:39 hs.

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      • Daniel T

         

        No sé han contactado conmigo, mis caso solo lo responden con mensajes predeterminados

        02 de Noviembre a las 16:15 hs.

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