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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre avalo el robo el dinero de la venta y el producto

El día 16/1/23 realicé la venta de un display de notebook en perfectas condiciones y el día 18&1 me llega un mensaje de mercado libre indicando que le devolvieron el dinero al comprador porque pudieron constatar a través de unas fotos que el envío que el producto estaba roto. Yo nunca pude ver esas imágenes ni el estado del embalaje ni siquiera si el producto al que hace referencia el comprador es el que yo mandé. Y cómo si todo esto no fuera suficiente no solo le reintegraron el dinero sino que le permitieron conservar también el repuesto por un valor de $30 mil.

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Comentarios

  • Leandro M

     

    Me comunique en tres oportunidades con Mercado libre solicitando explicaciones o que me compartan las fotos recibidas para constatar que el producto que el producto que el comprador dice que recibió dañado efectivamente es el que yo envié y se negaron a dar cualquier tipo de información indicando que el equipo de mediación ya habría cerrado el caso y que no hay ninguna otra instancia que se pueda llevar a cabo por tal motivo no me iban a devolver ni el producto ni el dinero

    23 de Enero a las 9:57 hs.

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    • Belen H

       

      Olvídate, nunca se van a shacer cargo ni mercado libre ni mercado pago...New locokke wa una plataforma que roba dinero de forma piramidal haciéndose pasar por comerciantes y asesores de mercado pago y mercado libre y aunque los denuncias ni la policía hace nada...a nadie le calienta lo que le pasa a la gente con tantos crímenes ciberneticos y ellos como grandes compañías se*****n en uno

      23 de Enero a las 22:07 hs.

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      • Leandro M

         

        Encima te dicen "yo lo entiendo tiene razón pero el equipó de mediación ya decidió no sé puede hacer nada" deben ser de la suprema corte o tienen un poder superior porque se supone que en una mediación intervienen las dos partes y a mí nunca me dejaron participar ni siquiera para ver las supuestas fotos del producto dañado. Son ladrones

        24 de Enero a las 9:50 hs.

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        • Leandro M

           

          No me dio ninguna solución ni se comunicaron para nada conmigo

          03 de Febrero a las 11:29 hs.

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          • Belen H

             

            ****s://denuncias.fiscalias.gob.ar REALIZÁ LA DENUNCIA AHI EN EL MINISTERIO PUBLICO FISCAL A VER SI ELLOS TE PUEDEN AYUDAR, OJALÁ LO LOGRES YA QUE ELLOS SE SUPONE QUE ESTAN PARA ESO

            07 de Febrero a las 18:18 hs.

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            • Leandro M

               

              Hola si, Hice la denuncia en defensa del consumidor también

              07 de Febrero a las 19:24 hs.

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              • Leandro M

                 

                Nadie se comunicó para ofrecer ninguna solución

                18 de Febrero a las 9:33 hs.

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