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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre aún no me devuelve el dinero

Hace ya más de un mes, compré un celular Xiaomi (pagué con débito) y el centro de distribución de mercado libre me envió un joystick en su lugar. Hice el reclamo para que me devuelvan el dinero y si bien me dicen que ya fue devuelto, el dinero jamás ingresó. A todo esto, la plata que me deben cada vez tiene menos valor...

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, si tu compra fue anulada, verifica aquí como devolvemos tu pago: http://bit.ly/2Gt4fSD.

    Desde tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago. Puedes conocer el plazo estimado para tu devolución.

    La devolución de los pagos en efectivo se realiza como dinero disponible en tu cuenta de Mercado Pago. En los casos con tarjeta de crédito o débito, debes aguardar el plazo indicado para ver la devolución reflejada en tu resumen. ¡Saludos!

    07 de Setiembre a las 13:27 hs.

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    • Gabriel A

       

      El plazo ya pasó.

      09 de Setiembre a las 0:19 hs.

  • Gabriel A

     

    Siguen sin devolver el dinero. Sólo me dicen que lea cuales son los plazos, los cuales son menores al tiempo que están tardando en devolverme la plata (además de que no tienen por que retener mi dinero por más de un mes debido a un error de ellos).

    11 de Setiembre a las 13:42 hs.

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    • Gabriel A

       

      Siguen sin devolverme la plata.

      25 de Setiembre a las 1:09 hs.

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