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Mercado libre argentina no cumple con el servicio que contraté

Publiqué en mercado libre argentina la venta de una propiedad en punta del este. no tengo dni argentino, pero en ese momento fue posible publicar simplemente creando mi cuenta de usuario. Pagué una publicación oro, que implica poder reactivar la publicación gratuitamente, con cada vencimiento, cada 60 dias, hasta que venda mi propiedad. Resulta que ahora, para reactivar la publicación, mercadolibre me pide una foto de mi dni argentino, que nunca tuve. Tengo pasaporte y dni alemán.
permitirán que reactive mi publicación hasta vender que es lo que me ofrecieron cuando pagué, o me devolverán el dinero como corresponde?

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