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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre (arg) cada vez peor

Realice una compra 4 dias antes del 12 de agosto del 2019. La mercaderia debia ser enviada el lunes 12 de agosto. El lunes 12 de agosto del 2019 el dolar pega una subida tremenda. Entonces, ¿cual fue la solucion?. No enviarme el producto y cuando realice el reclamo me devuelven el dinero. Claro, por el mismo importe, terminas perdiendo plata. El dinero que te reintegraron no te alcanza mas para lo que querias. Terminas perdiendo vos como comprador.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Leo!

    No es obligación de un vendedor concretar una venta si no lo desea. Lo que sí debe hacer es devolverte el dinero.

    Por eso, si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, te damos la total tranquilidad de que tendrás tu devolución.

    Ingresando al siguiente link: https://bit.ly/2vYzM7R

    seleccionando el pago y luego la opción “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" podrás encontrar más información sobre la fecha de devolución

    Si el plazo no ha pasado, te pedimos por favor que aguardes, y de haber pasado, tendrás la opción de contactarte desde allí con nuestro sector especializado para que te asesoren por e-mail.

    ¡Saludos!

    18 de Agosto a las 19:54 hs.

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