Mercado libre amenaza mi reputacion por un error de una clienta

Item: Mercado Libre
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Author: Ariel R

Es simple, una clienta compro unas sandalias talle 40, tenia ese modelo en negro y la señora la quería en dorado. Yo no tenia stock en ese talle en dorado y la señora compro sin consultar figurando que tenia ese modelo en talle 40 negro. Me abrió un reclamo y como mercado libre hostiga mi cuenta sabiendo que soy un trabajador con muy buena reputación y con una beba con discapacidad a las que les mande el cuid y todo, me manchan por un error de la clienta y aducen que yo tenia la foto.
obvio que voy a tener la foto en dorado si lo vendo en dorado pero no en talle 40 sino negro y no quieren hacer nada para sacar ese reclamo injustificado ya que yo tenia talle 40 negro.
tengo todas las capturas de lo que me fueron poniendo hasta dándome la razón a mi , si me ponen rojo y no sacan ese reclamo absurdo de esa mujer no solo iniciare acciones contra ellos sino también contra esa clienta que perjudico mi buen nombre y honor. Tengo los datos de la empresa y de la clienta para iniciarles la demanda correspondientes.
ademas de haber averiguado judicialmente que lo que nos obligan hacer de sacar consultar stock es contra la ley que nos ampra, pero sino te inactivan cuentas.

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Comentarios

Israel M

Yo tengo un problema similar, hice una venta hace 2 semanas y el comprador inicio un reclamo sin justificación. Ahora en mi cuenta tengo el dinero de esa venta retenido + un reclamo abierto y me quede sin el producto por que el comprador ni siquiera lo ha devuelto.
08 de Diciembre a las 17:53 hs.
Ariel R

si israel, son ******dores te perjudican en todo. Hay que iniciarles acciones legales, se manejan con una impunidad tremenda con los trabajadores. Es ilegal que te prohíban poner consultar stock. Lo hacen a propósito
09 de Diciembre a las 13:15 hs.
ALEJANDRO D

A mi me robaron una netbook, el comprador me entablo un reclamo, hasta ahi todo normal, cuando recibi la caja, que paso?, estaba vacia me queje y MLfallo a favor del comoprador, comprador nuevo, yo tengo mas de 13 años en el sitio, a ML no le importo mis pruebas, solo tenian que pedir informe al correo, ellos pesan todo lo que se despacha, una netbook pesa 1,4k aprox., con solo eso ya hubieran sabido que mando una caja vacia, son de terror, caraduras!!
09 de Diciembre a las 21:39 hs.
Ariel R

Nunca revieron ese error y ya la verdad me cansaron. Que hagan lo que quieran. Si elos no respetan a los vendedores tampoco yo tendré respeto hacia esta empresa nefasta
12 de Diciembre a las 13:43 hs.
ALEJANDRO D

Defensa al consumidor no sirve, yo fui, no se si estan entongados con ellos, pero me dijeron que no pueden ayudarme, ya que soy vendedor y ellos estan para defender a los compradores, les explique que mi problema no es tanto con el comprador sino con ML por todo lo que me hicieron pasar, que soy cliente de ML y que en definitiva estoy comprando sus servicios y por lo tanto tambien soy comprador, respuesta, te entendemos pero no podemos hacer nada, anda a ver a un abogado, triste respuesta, estamos desamparados, por eso hay que quejarce, difundir, que sel caiga la careta, subir a las redes y desde este sitio sumarce a todos los que vemos que estan pasando por lo mismo, saludos, Alejandro.
12 de Diciembre a las 13:53 hs.
Ariel R

Que desastre Alejandro. Obvio que deben estar entongados, hay que ir a un abogado y eso implica plata y esfuerzo para los que laburamos pero no queda otra, sino acudir al programa del 9, el noticiero con Gonzalito.
Yo los escracho de toda manera en facebook, en todos lados.
13 de Diciembre a las 8:51 hs.
Ariel R

solución recibida:

obvio le dieron razon a la clienta aunque no la tuviera en esta ocasion
23 de Diciembre a las 14:13 hs.