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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre

Hola no puedo entrar a mi cuenta de mercado libre por el hecho que cambié mi número de celular ya le mandé foto del dorso de mi d.n.i a mercado libre ahora me vuelve a pedir foto de frente del d.n.i no entiendo porque me piden la foto del d.n.i, no me parece seguro les mande mail y me los rechaza

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.

    Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”. Recibirás un e-mail con los pasos a seguir. Saludos.

    17 de Diciembre a las 0:07 hs.

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    • Gabriela M

       

      Hola!!! Ya lo hice pero las opciones que me da son con el número anterior...

      17 de Diciembre a las 0:11 hs.

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      • Gabriela M

         

        Hola! Aún no tengo una respuesta sobre como hacer para recuperar mi cuenta de Mercado libre

        18 de Diciembre a las 13:05 hs.

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        • Gabriela M

           

          Hola aún no está solucionado mi reclamo

          20 de Diciembre a las 7:10 hs.

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          • Gabriela M

             

            Hola No aún no me respondieron

            16 de Enero a las 23:03 hs.

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